Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2026

Lucy Sense Lab betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin oder Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Lucy Sense Lab nutzt Shopify, wodurch wir dir diese Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn du die Dienste besuchst oder nutzt, darüber einkaufst oder andere Transaktionen tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit dem Zugriff auf die Dienste und ihrer Nutzung bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Weitergabe deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder euch mit vertretbarem Aufwand zugeordnet werden können. Dazu gehören keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, die dich weder identifizieren noch dir mit vertretbarem Aufwand zugeordnet werden können. Je nachdem, wie du die Dienste nutzt und wo du lebst, können wir im gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Umfang die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarten- und Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiterer Zahlungsinformationen.
• Kontoinformationen einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, deiner Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurücksendest, umtauschst oder stornierst, sowie deiner bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du uns mitteilst, beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und weiterer eindeutiger Kennungen.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder durch sie navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir beispielsweise wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Dienste beispielsweise von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienste nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern beispielsweise wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie in unserem Auftrag deine personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

So verwenden wir deine personenbezogenen Daten

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen. Dazu gehören die Erfüllung unseres Vertrags mit dir, die Verarbeitung deiner Zahlungen und Bestellungen, das Speichern deiner Präferenzen und interessanter Artikel, Benachrichtigungen zu deinem Konto, die Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung deines Kontos, die Organisation des Versands, die Unterstützung bei Rücksendungen und Umtausch, das Ermöglichen von Bewertungen sowie die Gestaltung eines individuellen Einkaufserlebnisses, etwa durch Produktempfehlungen passend zu deinen Käufen. Dazu kann auch die Verwendung deiner personenbezogenen Daten gehören, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites Onlinewerbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auf zuvor gekauften oder in den Warenkorb gelegten Artikeln sowie anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste beruhen.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto anlegst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anliegen einzugehen, wirksame Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden. Außerdem können wir sie zur Untersuchung oder Mitwirkung an zivilrechtlichen Beweisverfahren, möglichen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten und anderen streitigen Rechtsverfahren sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien oder zur Untersuchung möglicher Verstöße dagegen verwenden.

So geben wir personenbezogene Daten weiter

In bestimmten Fällen können wir deine personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören folgende Situationen:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienste bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine Daten nicht für zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites weiterzugeben. Dein Recht, diesen Verwendungen zu widersprechen, kannst du über folgenden Link ausüben: hier .
• Wenn du uns anweist, uns darum bittest oder anderweitig darin einwilligst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, etwa für die Lieferung von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder integrierten Anmeldefunktionen.
• An verbundene Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Pflichten, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Unsere Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung, um sie dir bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden hierfür an Shopify sowie an Dritte weitergeleitet und mit ihnen geteilt. Diese können sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden. Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen. Diese beziehen Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify ein. Zur Bereitstellung dieser Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über diese Interaktionen erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, auch für die Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte hinsichtlich der Nutzung deiner Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch Shopify und zu deinen möglichen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher . Je nach deinem Wohnort kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten über folgenden Link ausüben: Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen Dritter enthalten. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr oder Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit ihrer Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich auf sozialen Netzwerken Dritter, können auch für andere Nutzer der Dienste oder dieser Plattformen sichtbar sein, ohne Beschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Zustimmung zu den Inhalten dieser Plattformen oder ihren Eigentümern oder Betreibern, sofern dies nicht innerhalb der Dienste ausdrücklich angegeben wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem Recht deines Landes noch nicht volljährig sind. Wenn du ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du über die unten angegebenen Kontaktdaten deren Löschung beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“, wie diese Begriffe im jeweils geltenden Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir sie zur Verwaltung deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Wohnort stehen dir möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt und möglicherweise nur unter bestimmten Voraussetzungen. In manchen Fällen können wir deinen Antrag im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übermittlung an Dritte zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für zielgerichtete Werbung. Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten oder ihrer Verarbeitung für Zwecke zu widersprechen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Dein Recht, diesen Verwendungen zu widersprechen, kannst du über folgenden Link ausüben: hier. Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal besuchst, behandeln wir dies abhängig von deinem Standort automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser, mit denen du die Website besuchst. Können wir das sendende Gerät einem Shopify-Konto zuordnen, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Andere „Do Not Track“-Signale deines Browsers oder Geräts erkennen wir nicht an.
• Verwaltung deiner Kommunikationspräferenzen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst diese jederzeit über die Abmeldefunktion in unseren E-Mails abbestellen. Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbeinhalte senden, etwa zu deinem Konto oder deinen Bestellungen.

Du kannst diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen innerhalb der Dienste oder über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch Shopify und zu deinen möglichen Rechten, einschließlich der von Shopify verarbeiteten Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht, weil du eines dieser Rechte ausübst. Im gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Umfang müssen wir möglicherweise deine Identität prüfen, bevor wir deinen Antrag bearbeiten können. Nach geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen Anträge zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung. Gegebenenfalls musst du deine Identität zusätzlich direkt bei uns bestätigen. Wir beantworten deinen Antrag innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Beschwerden

Wenn du dich über unseren Umgang mit deinen personenbezogenen Daten beschweren möchtest, wende dich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung über diese Kontaktdaten anzufechten oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden im EWR findest du hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde. Dies gilt nicht, wenn die Übermittlung in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa aufgrund geänderter Verfahren oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unserem Datenschutz oder dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, rufe uns unter an oder schreibe uns eine E-Mail an lucysenselab@gmail.com oder kontaktiere uns unter Lucy Sense Lab, King William Street, London EC4N 7AR, Vereinigtes Königreich. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.